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规范母婴市场 让月子会所告别野蛮生长

2019-10-12 22:06:18来源:励志吧0次阅读

 >  规范母婴市场 让月子会所告别野蛮生长 2017-10-26 11:48:33  

为规范月子会所的经营行为,今年9月1日,我国出台实施了第一部针对月子会所的国家标准《母婴保健服务场所通用要求》,对其设置门槛、环境卫生、服务流程进行了规范。据报道,2016年初,郑州市月子会所和月子中心只有13家,而二孩政策放开后至今,已经迅速增加到了50多家。

数量上的猛增充分表明,郑州市的 月子 市场前景十分广阔,竞争也十分激烈。不仅如此,据报道,随着市场需求的不断增加,郑州市目前月子会所的市场价格也渐呈水涨船高之势,均价已经高达两万多元,甚至还有人花11万元来这里坐月子。而且,尽管价格如此之高,要想成功享受到这种高品质服务,用户也必须提前半年才能成功预订。

巨大的市场需求和高额的利益回报,吸引了大批的 淘金者 投身其中。毫无节制、野蛮生长出来的月子会所,一方面虽然尽可能地满足了不断增长的用户需求,但另一方面也同时带来了一个十分严重且不容忽视的问题,并非每一家月子会所都能够满足卫生、服务等标准化规范要求,其中有一部分月子会所是来 浑水摸鱼 滥竽充数 的,不仅环境卫生和服务标准等达不到规定要求,甚至连月嫂都是从家政公司里面临时聘用的。

不能让月子会所野蛮生长。正因为月子会所市场的良莠不齐、鱼龙混杂,所以,今年9月1日起,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会才出台实施了相关的国家标准,对月子会所的准入、环境卫生、服务流程等提出了强制性标准和硬性要求,目的是通过外力的强制,来逐步规范月子会所市场的管理和运行,为产妇提供真正的高品质服务,使她们的权益能够得到有效保障。不过,依笔者之见,这种来自制度层面的 他律 虽然是必须的,但到底能否起到真正的监督与保障作用,关键还在于其能否被有关监管部门和经营者真正落在实处。

但值得肯定和表扬的是,目前郑州市已经有十多家月子中心联合成立了河南省月子中心联盟,并一致通过了行业自律公约。这种自发自觉的 自律 行为显然为进一步规范月子服务机构标准和经营行为提供了一个非常好的良性开始。但相比于郑州市目前有50多家月子服务机构这个数量来说,仅有十多家加入联盟,也着实显得有些孤寂和清冷。因为既然叫做 自律 ,那么,也就意味着其只能对联盟成员带来约束与管理,而对那些尚未加入或者根本就没想加入、不敢进来的服务机构,则毫无任何管理与约束作用。

可见,要想真正有效地实现行业 自律 ,河南省月子中心联盟尚需做出更大的努力,且任重而道远。但尽管如此,笔者却一直坚持以为,要想让众多的月子服务机构真正实现标准化的规范管理和运作,除了要依靠来自国家制度层面的强制性 他律 以外,来自行业内部的 自律 思想和行为则更是必不可少,也更加重要。只有他律与自律并行, 月子 市场才能真正走上规范化、标准化的良性发展轨道。

(原标题:让 月子会所 告别野蛮生长)

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